Vous souhaitez lancer votre activité sur Internet? Quel que soit votre projet, il y a des paliers obligatoires à franchir. Voici nos conseils de growth hacking pour propulser votre entreprise au sommet. Nous répondons également aux principales questions.
• 1ère étape pour créer son business : trouver la bonne idée 💡
Tout part de là : avoir une idée de business en ligne n'est pas à la portée de tout le monde, nombreux sont les "petits génie" en mode start-up qui se sont retrouvés le bec dans l'eau suite à un projet mal ficelée ou une idée bancale dès le départ.
Alors, ne comptez pas sur nous pour trouver une idée à votre place (même si en tant qu'agence digitale experte nous sommes bien placés pour le faire). En revanche nous avons côtoyé tellement de clients dans votre situation que nous pouvons tout de suite vous donner de bons conseils pour éviter de vous planter !
Tout d'abord : n'allez pas chercher une idée improbable sur un sujet que vous ne maîtrisez pas (exemple : créer une cryptomonnaie écologique, si vous ne connaissez rien à la finance ni à l'écologie, mauvaise idée).
Partez de votre expertise, de ce que vous savez faire, de ce qui vous passionne !
Il y a forcément un sujet qui vous tient à cœur, qui vous fait vibrer. Si à la lecture de cette phrase vous avez une petite lumière qui s'est allumée dans votre cerveau, c'est sûrement dans cette direction que vous devez creuser pour démarrer une petite entreprise en ligne.
Ne visez pas trop gros : concentrez-vous sur une niche
L'autre gros problème que rencontrent les entrepreneurs qui se lancent, c'est parfois d'avoir des idées trop ambitieuses, un concept trop complexe à mettre en œuvre et donc intenable sur le long terme.
Plutôt que de proposer des services trop larges que vous ne pourrez pas tenir, concentrez-vous sur un cœur de métier, ce qu'on appelle une niche (rien à voir avec les chiens 🐶).
Prenons un exemple concret : vous avez l'idée de créer site d'actualité (blog) qui traite du football partout dans le monde ⚽️. Votre objectif? Devenir la meilleure source d'information sur ce sport à l'international. C'est une bonne idée, certes, mais vous allez vite comprendre que vous n'avez ni le temps, ni les ressources financières pour assumer un tel projet. Vous ne pourrez pas, dès votre lancement, payer des rédacteurs et journalistes pour traiter l'immense masse d'information que cela représente. Votre site sera donc décevant, loin de sa promesse initiale.
Par contre, si vous vous concentrez sur une niche, par exemple un blog qui ne parle que d'un seul club de foot (le Paris Saint Germain ou l'OM, pour ne fâcher personne), il sera bien plus facile de créer un site "niché" sur ce club, avec des contenus très intéressants. Vous pourrez vous rendre aux matchs qui ont lieu dans votre ville, voire interviewer des joueurs, obtenir des informations exclusives etc.
Vous pourrez par la suite faire évoluer votre business vers votre idée initiale, grâce au succès rencontré.
Attention : nous ne disons pas qu'il ne faut pas être ambitieux (bien au contraire) mais il faut savoir être réaliste. Car un moment votre rêve va se heurter au monde réel, même en étant optimise et motivé (et il faut l'être).
Exemple de start-up qui ont démarré avec une petite idée, pour devenir énorme.
Il y a de nombreux exemples de sociétés et entreprise prestigieuses qui ont démarré avec une petite idée, puis qui ont grandi jusqu'à atteindre une croissance folle (on parle d'un business "scalable", c'est à dire qui peut évoluer, se développer à grande échelle).
L'histoire emblématique est celle d'Airbnb, à la base il s'agissait d'un simple site de mise en relation pour faire dormir les voyageurs sur un matelas gonflage (Airbed, l'origine du nom) un sur un canapé du salon. Le succès a été tel que maintenant l'entreprise permet de réserver des vacances de luxe et brasse des milliards en chiffre d'affaires. L'idée était petite (un site cool pour les voyageurs fauchés), elle est devenue énorme !
Autre histoire : celle d'Amazon. Avant de devenir le supermarché mondial sur la toile, Amazon se concentrait uniquement sur les livres. Un seul produit, une niche. Une fois qu'ils sont devenus puissants grâce aux livres, ils ont ouvert leur catalogue à des millions d'autres produits, ils sont maintenant les leaders du e-Commerce.
J'aime également raconter l'histoire de Lamborghini (qui n'est pas un business en ligne). Avant de faire des voitures de luxe, ils ont démarré leur entreprise en vendant des tracteurs agricoles !
👉 Voilà la leçon à tirer de cela : commencez petit, vous deviendrez grands !
• 2ème étape : créez une marque forte 💪
Maintenant que vous avez bien défini l'idée de votre "bébé", il va falloir lui donner un nom.
Et contrairement à ce que certains peuvent penser, le naming n'est pas un détail, bien au contraire !
Avoir un nom mémorable, clair, percutant, peut faire toute la différence et jouer pleinement dans le succès de votre entreprise en ligne.
Nous vous conseillons donc de mener une réflexion approfondie pour trouver LA marque qui mettra une claque à vos futurs clients.
Une bonne marque doit être courte, facile à retenir, facile à écrire. Comme le nouveau moteur de recherche Yep !
Mais disons-le, trouver un nom court et joli, c'est plus facile à dire qu'à faire !
Tous les noms "sympas" sont bien souvent déjà utilisés. Il faut donc souvent galérer pendant des heures et des jours pour trouver le bon mot, avec la bonne orthographe (il suffit parfois de changer une lettre ou d'écrire en phonétique pour que ça fonctionne).
Vous pouvez vous faire accompagner par des professionnels du naming / branding. Ils vont chercher à votre place le nom qui "claque". Vous pouvez également tenter votre chance avec les générateurs de noms, comme celui-ci.
Chez Promoovoir, nous avons déjà créé de nombreuses marques pour nos clients. Comme la marque Grokosto pour une entreprise déménagement (maintenant leader du déménagement pas cher à Paris).
Si vous avez besoin d'un accompagnement d'expert pour votre création de marque, n'hésitez pas à nous contacter.
Faut-il forcément avoir un logo?
La réponse est NON. Même si notre agence propose des prestations de création de logo (de top qualité). Nous ne vous conseillons pas obligatoirement d'avoir un logo pour démarrer votre activité en ligne. Encore une fois, c'est une dépense accessoire qui n'est pas de la première importance. Quand vous avez un budget réduit pour démarrer votre projet, n'allez pas "claquer" des centaines voire des milliers d'euros pour un graphiste et une identité visuelle, ni pour faire imprimer des cartes de visite de luxe. L'argent doit être mis au bon endroit (pour promouvoir votre site sur Google notamment, on en parle plus bas).
Le nom est bien plus important que le logo. Avec un nom à fort impact, le logo devient accessoire.
Par la suite, bien sûr, quand votre business commence à grandir, il est préférable d'avoir un logo professionnel, une charte graphique, pour être crédible et reconnaissable.
Au début, vous pouvez vous contenter d'opter pour un design simple "no logo" en choisissant simplement une police d'écriture un peu "stylée" (vous en trouverez des milliers sur le site Dafont).
Surtout, évitez les "générateurs" de logotypes, dont le style est vite reconnaissable. Ça fait vraiment "cheap", il est préférable de ne pas avoir de logo plutôt que d'avoir un logo moche, franchement !
Dois-je déposer ma marque à l'INPI?
Vous ne pouvez pas déposer une "idée" mais vous pouvez (et vous devriez) déposer une marque ! Néanmoins, le dépôt d'une marque à l'Institut National de la Propriété Intellectuelle a un coût (minimum 250€) et c'est donc un luxe que tout le monde ne peut pas s'offrir au démarrage d'un projet. Cliquez ici pour effectuer un dépôt de marque en ligne.
Vous pouvez dans un premier temps déposer ce qu'on appelle une enveloppe Soleau, qui atteste de la date certaine à laquelle vous avez conçu cette marque, c'est donc une preuve de votre création qui peut être recevable en justice. C'est une alternative beaucoup moins chère (à partir de 15€ seulement). Cliquez ici pour déposer une enveloppe Soleau en ligne.
Notre conseil : le plus important n'est pas de déposer votre marque mais d'enregistrer un nom de domaine (adresse .com ou .fr, ou les deux). Cet enregistrement ne coûte qu'une dizaine d'euros et prouvera l'antériorité de votre utilisation de la marque.
3ème étape : créez un site Internet performant 🚀
C'est là que ça devient intéressant ! Contrairement aux deux étapes précédentes (l'idée et la marque) que vous pouvez gérer tout seul, il sera important ici de maîtriser quelques notions techniques pour ne pas se planter dans la conception de votre site web.
Un site doit être un outil au service de votre business. C'est le support qui va vous rapporter de l'argent, à travers la prise de contact (pour les sites vitrine) ou la vente de produits en ligne (pour les sites e-Commerce).
La création d'un site performant est une étape obligatoire pour votre business en ligne. Vous ne devez en aucun cas négliger cet aspect (sauf pour certains business spécifiques qui reposent uniquement sur les réseaux sociaux, mais même dans ce cas il faut souvent un site web pour être crédible).
Il y a de nombreuses possibilités pour monétiser votre site (l'affiliation, la publication d'articles sponsorisés, la publicité avec Adsense...), lisez notre article à ce sujet.
Notre conseil : ne cherchez pas forcément à faire un site "joli", ça n'est pas une œuvre d'art. Votre site doit être clair, compréhensible, vendeur. L'expérience utilisateur (UX) est très importante, la navigation doit être fluide.
Quelle plateforme choisir pour la conception : Wordpress, Wix, Shopify, Webflow?
Le CMS (logiciel) que vous allez choisir pour construire votre site va dépendre de vos compétences techniques et de votre budget.
En soi, aucune plateforme ne va faire le boulot à votre place (ça n'est pas magique). Vous allez dans tous les cas devoir travailler pour créer et modeler un site web optimal, qui va transformer vos visiteurs en clients.
La question sera de savoir si vous pouvez payer un professionnel pour concevoir le site à votre place, ou si vous pensez créer votre site par vos propres moyens.
Pour démarrer, si vous avez un petit budget nous vous conseillons de choisir Wix . C'est une plateforme idéale pour la création d'un site vitrine efficace et professionnel, très bien référencé sur Google. Un véritable tremplin pour propulser votre business en ligne !
👉 Vous pouvez créer votre site Wix tout seul ou vous faire accompagner par un designer Expert Wix, comme Promoovoir 😎 (nous avons 100% de clients satisfaits)
Pour des projets plus exigeants (au niveau du design) vous pouvez opter pour Webflow ou Editor X (une version plus avancée de Wix, que nous maîtrisons également).
Pour lancer un site e-Commerce (boutique en ligne), nous conseillons Shopify qui a une excellente réputation. Il y a également Woocommerce (plug-in de Wordpress) qui est bien réputé (mais qui vous coûtera beaucoup plus cher en maintenance). Lisez notre comparatif Woocommerce vs Wix.
Si votre projet repose avant tout sur un blog (média en ligne, actualités), alors il est préférable de vous orienter vers Wordpress qui reste le leader du blogging.
🚫 En revanche, la conception d'un site vitrine avec Wordpress n'est pas une solution que nous recommandons si votre business est au stade du démarrage.
Pourquoi? Car vous allez vite vous apercevoir que Wordpress est une usine à gaz, un outil complexe à prendre en main et nécessitant des mises à jour de sécurité régulières (pour éviter les piratages) et une maintenance coûteuse (si vous n'avez pas les compétences requises). Donc, à moins d'être un réel expert ou d'avoir un gros budget, vous devriez l'éviter au début.
Si vous avez au départ un investissement financier limité, il est préférable de ne pas tout "claquer" dans la conception du site (le risque avec Wordpress) mais d'opter pour une solution économique qui vous permettra d'investir également dans le référencement sur Google et le webmarketing.
4ème étape : misez sur le référencement naturel (SEO) 🔎
La dernière étape, et non des moindres, consiste à référencer votre site sur Google.
Vous obtiendrez ainsi une visibilité maximale (en première page ou première position), donc du traffic de visiteurs qualifiés et potentiellement des milliers de clients !
Notre conseil est le suivant : misez au maximum sur le SEO, c'est la clé qui peut ouvrir toutes les portes à votre business !
De nombreux entrepreneurs sont frileux, ils ont du mal à investir beaucoup dans le SEO ou ne comprennent pas l'intérêt de se former. C'est une méthode incertaine, risquée, coûteuse (tout cela est vrai). Mais le jeu en vaut largement la chandelle !
Les plus intelligents ont compris que le référencement est le nerf de la guerre.
Prenons un exemple simple : vous avez créé une agence de voyages, qui casse les prix vers une destination populaire (prenons le Maroc). Si vous référencez correctement votre site, au bout de quelques mois vous pourrez apparaître dans les premières positions sur Google quand les internautes recherchent "voyage maroc", "vacances maroc"ou encore "hotel maroc".
Un seul de ces mots-clés bénéficie d'un volume de plus de 18.000 recherches chaque mois ! Imaginez que ces milliers de clients cliquent sur votre landing page. Vous voyez le potentiel énorme?
Maintenant que vous avez compris à quel point le référencement était une mine d'or. Vous devez comprendre qu'il faudra travailler énormément, avec persévérance, patience et savoir-faire pour atteindre de tels résultats (lire nos conseils pour améliorer votre référencement).
On ne va pas vous mentir : le SEO est long et difficile. Mais si vous êtes endurants, la victoire est sublime 🥇
⚠️ Attention : le référencement nécessite des connaissances nombreuses, une expertise précise et surtout une expérience conséquente. Il est nécessaire de choisir avec soin le référenceur ou l'agence SEO que vous allez engager.
Avec notre agence web Promoovoir, nous avons référencé plusieurs centaines de clients en première page sur des mots-clés très concurrentiels. Nous avons 100% de clients satisfaits (vous pouvez vérifier ici et ici). Alors n'hésitez pas à nous contacter 😊
Astuce : n'oubliez pas de miser aussi sur le référencement local, en faisant apparaître votre entreprise sur Google Maps
Faut-il investir dans la publicité sur Google Ads (SEA)?
Une autre solution pour référencer votre site en premier sur Google consiste à payer directement le moteur de recherche via le système Google Ads.
Alors, oui, ça fonctionne mais c'est très cher et donc peu rentable à long terme.
Il est préférable au long terme de miser sur le référencement naturel plutôt que sur le référencement publicitaire. Lisez notre article qui explique les différences entre SEO et SEA.
Pour faire simple : en payant Google vous allez "louer" votre emplacement en première page (vous arrêtez de payer = vous disparaissez). Alors qu'en bâtissant une stratégie de référencement naturel efficace et pérenne, vous allez "construire" une visibilité durable (vous arrêtez de travailler votre SEO = votre site sera toujours bien positionné grâce à vos actions passées).
Alors, vous préférez être locataire ou bâtisseur?
Pour vous donner un exemple réel, en tant qu'agence web nous n'avons jamais mis un seul euro chez Google Ads. Nous avons tout misé sur le SEO et nous gagnons désormais notre vie grâce à notre site. C'est du vécu.
Conclusion
Lancer un business en ligne n'est pas une promenade de santé. Vous allez devoir vous montrer créatif, inventif, travailleur et persévérant.
Mais au final, quel plaisir et quelle fierté d'être son propre patron et de vivre de son site Internet !
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