Vous cherchez le meilleur CMS e-commerce pour vendre vos produits en ligne? Deux solutions majeures se disputent la préférence des utilisateurs : WooCommerce et Wix eCommerce. Très différentes dans leur approche (et leurs coûts), ces deux plateformes présentent chacune des avantages et des inconvénients. On fait le tour du sujet en toute franchise avec des experts pour vous aider à y voir plus clair!
✅ Les avantages de WooCommerce
Personnalisation et flexibilité
WooCommerce, une extension open-source pour WordPress, se distingue par une personnalisation sans bornes. Les développeurs ont la possibilité d'accéder et de modifier le code source, ce qui permet de créer des fonctionnalités uniques et sur mesure. Par exemple, un développeur peut intégrer des systèmes de paiement spécifiques, ajouter des filtres produits avancés ou même développer des extensions propriétaires pour répondre à des besoins particuliers. Les langages comme PHP, JavaScript, et CSS sont couramment utilisés pour ces personnalisations, permettant une flexibilité incomparable.
Évolutivité et performance
WooCommerce est conçu pour s'adapter aux besoins croissants des entreprises. Contrairement à Wix, où l'utilisateur n'a pas de contrôle sur les serveurs, WooCommerce permet de choisir son propre hébergeur, d'augmenter la capacité du serveur et d'utiliser un CDN pour optimiser les temps de chargement. Nous avons interrogé Hugo Bailleul, de l'agence WooCommerce AmphiBee, qui nous explique son point de vue : "Cela est particulièrement avantageux pour les sites à fort trafic, où la performance et la vitesse de chargement sont essentielles pour une expérience utilisateur fluide et un bon référencement naturel".
Contrôle total sur le site
Avec WooCommerce, les utilisateurs bénéficient d'un contrôle total sur leur site web et leurs données. Vous avez la liberté de choisir votre hébergement, d'optimiser les performances, et d'assurer la sécurité selon vos propres critères. La gestion des backups, des mises à jour et des protocoles de sécurité est sous votre responsabilité, ce qui offre une tranquillité d'esprit aux entreprises soucieuses de la confidentialité et de la sécurité des données.
Écosystème de plugins
L'un des atouts majeurs de Woo est son vaste écosystème de plugins et d’extensions. Avec une bibliothèque riche en outils, vous pouvez ajouter des fonctionnalités spécifiques comme la gestion avancée des stocks, l'intégration avec des logiciels de comptabilité tels que QuickBooks, ou des solutions de marketing avancées. Par exemple, des plugins comme Yoast SEO optimisent votre référencement, tandis que WooCommerce Subscriptions permet de gérer des abonnements récurrents.
Optimisation pour le SEO
Bien que Wix soit très performant en matière de SEO, WooCommerce reste légèrement supérieur avec ses fonctionnalités avancées. Des techniques comme l’obfuscation de liens ou le contrôle de l’indexation des filtres à facettes sont plus facilement réalisables sous WooCommerce, offrant une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche.
✅ Les avantages de Wix eCommerce
Simplicité et rapidité de création
Wix eCommerce, anciennement connu sous le nom de Wix Stores, est réputé pour sa simplicité. C’est une solution SaaS clé en main qui permet de créer une boutique en ligne fonctionnelle rapidement, par ses propres moyens. Lire notre test complet de Wix. L’interface intuitive en glisser-déposer permet aux utilisateurs sans compétences techniques de configurer facilement leur boutique, d’ajouter des produits et de connecter des moyens de paiement tels que PayPal, Stripe ou SumUp.
Prix bas
Il faut le dire, le principal avantage de Wix face à son concurrent Wordpress Woocommerce c'est le prix ! Vous pouvez réaliser un site Wix par vos propres moyens, sans connaissances en codage (c'est le principe du no code). Même si vous avez besoin d'engager une agence web experte de Wix, les tarifs de ces professionnels restent très réduits car aucun développement avancé n'est nécessaire (il s'agit essentiellement d'un travail de webdesign et de SEO).
Intégration facile des paiements en ligne (Stripe, Paypal)
Wix facilite l’intégration des solutions de paiement. Outre PayPal et Stripe, Wix permet la connexion avec les banques françaises via Payzen de Lyra, et d’autres solutions comme Klarna pour les paiements en plusieurs fois. Ces intégrations sont simples et rapides, ce qui permet de commencer à encaisser des paiements en un temps record.
Livraison locale et points relais
Wix eCommerce propose des fonctionnalités avancées pour la gestion des livraisons. Vous pouvez paramétrer la livraison locale en fonction de la distance kilométrique, idéal pour les petits commerces. La fonctionnalité de click-and-collect, ainsi que la possibilité d’envoyer des commandes en point relais via Boxtal, ajoutent une flexibilité logistique précieuse pour les commerces locaux.
Relance des paniers abandonnés
L’une des fonctionnalités intéressantes des boutiques Wix est l’envoi automatique d’emails aux clients ayant abandonné leur panier. Cette option aide à augmenter le taux de conversion en rappelant aux clients leurs achats en attente. C’est un outil puissant pour récupérer des ventes potentielles sans effort supplémentaire.
Aucuns frais de commission
Il faut préciser que Wix ne prélève aucune commission sur les ventes. Seules les commissions des passerelles de paiement comme PayPal, PayZen, Stripe ou SumUp s’appliquent. Cela permet de maximiser les bénéfices des vendeurs sans frais cachés.
🚫 Les inconvénients du plugin Wordpress WooCommerce
Risques de piratage et maintenance
L'un des principaux inconvénients de WooCommerce réside dans les risques de sécurité associés au CMS WordPress. Étant une plateforme open-source, elle est plus vulnérable aux attaques de piratage. Les utilisateurs doivent régulièrement effectuer des mises à jour de sécurité pour le noyau WordPress, les thèmes, et les plugins pour éviter les failles de sécurité. Cette maintenance peut s'avérer coûteuse et chronophage, nécessitant des compétences techniques spécifiques.
Coût de développement et de l’hébergement
Contrairement à Wix, où l'hébergement est inclus dans le forfait, WooCommerce nécessite un hébergement séparé. Les coûts d'hébergement peuvent varier en fonction des besoins en performance et en trafic. De plus, la maintenance régulière par un développeur / webmaster spécialisé, y compris les mises à jour de sécurité et les optimisations de performance, ajoute un coût supplémentaire à l'exploitation d'un site WooCommerce.
🚫 Les inconvénients des boutiques Wix
Performances et vitesse de chargement
Un des principaux inconvénients de Wix eCommerce est la lenteur de chargement des boutiques, particulièrement pour les pages dynamiques de Wix Stores. Cette lenteur peut affecter l’expérience utilisateur et le SEO, même si des solutions comme la création de landing pages optimisées peuvent atténuer ce problème.
Limitation des menus et sous-catégories
Pour les boutiques avec un large catalogue de produits, Wix peut montrer ses limites. La profondeur des menus et sous-catégories est restreinte, ce qui peut compliquer la navigation et l’organisation des produits.
Personnalisation limitée
Bien que Wix soit facile à utiliser, il manque de personnalisation avancée comparé à WooCommerce. Les options de design des pages produits, notamment le slider des photos, sont limitées. Le passage sur Wix Studio (la version avancée de Wix avec un design "pixel perfect") peut solutionner cela.
Absence de paiement Apple Pay en France
Actuellement, Wix Payments ne supporte pas Apple Pay en France, bien que cette fonctionnalité soit disponible dans d’autres pays. Cette limitation peut être un frein pour les commerces qui souhaitent offrir cette option de paiement à leurs clients.
Quels sont les tarifs de création d'un site e-commerce avec Wordpress ou Wix?
Lorsqu'il s'agit de la création de boutiques en ligne par des professionnels, le coût de développement est un critère essentiel.
💡 Wix eCommerce se distingue par son accessibilité financière. Créer une boutique en ligne avec Wix peut coûter entre 1500€ et 3000€, ce qui inclut la conception, la configuration initiale et l'intégration des fonctionnalités essentielles. Ce coût attractif est en grande partie dû à la simplicité de la plateforme, qui permet aux développeurs de travailler plus rapidement et de manière plus efficace.
En revanche, la création d'un site WooCommerce par des professionnels peut être significativement plus onéreuse. En raison de la complexité et des possibilités de personnalisation offertes par WooCommerce, les tarifs peuvent facilement s'élever de 5000€ à 20 000€. Ce coût inclut non seulement la conception et le développement initial, mais aussi l'intégration des plugins, la configuration avancée du serveur, et la mise en place de mesures de sécurité robustes. Bien que cet investissement soit justifié pour des projets de grande envergure nécessitant des fonctionnalités complexes et une personnalisation poussée, il peut représenter une barrière pour les petites entreprises ou les entrepreneurs débutants.
👉 Verdict final Woo vs Wix : pour les entreprises cherchant à lancer une boutique en ligne rapidement et à moindre coût, Wix eCommerce offre une solution simple et économique, à l'instar de Shopify. En revanche, pour des projets nécessitant des capacités techniques avancées et une personnalisation exhaustive, WooCommerce reste la plateforme de choix malgré un investissement initial plus élevé.
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