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Notre avis sur l’envoi de SMS par internet pour votre campagne marketing

Le SMS marketing ne vous dit rien ? Rassurez-vous, vous n’êtes certainement pas seul dans le cas. Il s’agit d’une technique méconnue du grand public, contrairement à d’autres méthodes populaires telles que le mailing ou la création d'un site web. Pourtant, le SMS marketing est l’un des moyens les plus sûrs pour atteindre rapidement vos prospects et vos clients.


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Un avis bien tranché sur les SMS marketing

Quel est l'avis des professionnels de la communication digitale à ce sujet ? Comment ça fonctionne ? Pourquoi faut-il miser sur cette méthode ? On vous dira tout !


Le SMS marketing et l’envoi de SMS par internet, une petite nuance à établir


Ces deux concepts visent un objectif commun : la réalisation d’une campagne marketing. Néanmoins, il faut nuancer le concept originel du moyen utilisé pour le mettre en place.


Le SMS marketing, à la source de l’envoi de messages textes par internet


Le téléphone portable est l’un des piliers technologiques de la société depuis des années. Les marques souhaitant se réinventer sont, de ce fait, tenues de devenir mobile friendly en adoptant des méthodes de marketing accessibles sur mobile.

Le SMS marketing s’inscrit parfaitement dans cette logique.


Environ 92 % des SMS sont lus quatre minutes au plus tard après leur réception. Ce sont des chiffres qui montrent l’importance du message texte.

L’utiliser dans le domaine du marketing revient à faire passer des informations à des clients et à des prospects à travers l’envoi de ces messages textes. La solution d’envoi de sms par internet a été inventée pour faciliter ce type d’opération.


L’envoi de SMS par internet, toucher plus de personnes en peu de temps


Aujourd’hui, il est inconcevable de gérer le SMS marketing à partir d’un mobile et d’envoyer les messages textes de façon individuelle. C’est lent et c’est contre-productif, contrairement à ce que propose la transmission de SMS par internet.


Des plateformes professionnelles sont ainsi mises en place pour envoyer des messages de masse, de manière automatisée.

Certaines de ces plateformes proposent un service plus ergonomique, avec la possibilité de personnaliser les messages et de régler les horaires d’envoi, par exemple. Vous pouvez également vous aider d'outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT pour rédiger des messages attractifs et personnalisés avec le prénom de vos clients.


L’envoi de SMS professionnels, une méthode marketing comportant de nombreux avantages


Plusieurs raisons peuvent justifier l’intégration du SMS marketing par internet dans votre campagne commerciale. Voici quelques-unes des plus reconnues.


L’accessibilité financière de cette méthode

Nous pensons que c'est une excellente méthode car le SMS professionnel est une solution pas chère et efficace. Dans le cadre d’une campagne marketing, les plateformes proposent habituellement des formules d’envoi de masse. Vous pouvez par exemple opter pour la formule de 1000 messages, de 10 000 messages ou d’un million de messages si vous le souhaitez.


Même groupés ainsi, les frais restent minimes en raison de l’envoi par internet. Cela constitue l’un des principaux avantages de cette méthode de marketing. Vous faites ainsi des économies sur le budget prévisionnel, que vous pouvez affecter à d’autres dépenses.


Le taux d’engagement conséquent

Une étude réalisée sur les consommateurs français démontre qu’environ 66 % des Français se sont déplacés vers une boutique après la réception d’un message texte de promotion. C’est dire à quel point les SMS ont un impact sur le comportement des prospects.


Ergonomie des plateformes d’envoi de SMS par internet

Les plateformes spécialisées se renouvellent régulièrement et améliorent leurs offres. En plus de la rapidité d’envoi et de la flexibilité des moyens d’accessibilité, vous disposez d’options de personnalisation. Même en envoyant de nombreux messages, vous pourrez toujours adapter certains d’entre eux à des catégories différentes de destinataires.


L’envoi de SMS par internet, pour quoi et pour qui ?


Tous les types de messages textes ne peuvent pas être envoyés avec le SMS marketing. C’est un type de communication hautement réglementé en raison du nombre élevé de personnes touchées.


Ainsi, seuls les messages transactionnels et les messages promotionnels sont autorisés. En outre, vos destinataires devront obligatoirement vous donner leur accord pour la réception des messages.


Attention : Vous êtes tenu de respecter les horaires d’interdiction d’envoi, entre vingt heures et huit heures. De plus, vos clients disposent du droit de se désinscrire s’ils le souhaitent (en envoyant "STOP" en réponse au SMS).

Certaines règles sont spécifiques à la France et sont consignées dans le RGPD (Règlement général sur la protection des données). Veuillez consulter ces règles avant de vous lancer dans une procédure d’envoi de SMS par internet (vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages indésirables à n'importe qui, surtout à ceux qui sont inscrits sur bloctel).


Notre verdict est sans appel : en tant que consultants en marketing nous vous recommandons cette méthode, si vous avez une bonne base de données avec le numéro de téléphone de vos clients c'est une excellente manière de les tenir informés de vos offres ou de solliciter un avis sur votre page Google My Business !

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